logo
Prodotti

FAQ

Casa >

Shenzhen IronCorps Intelligent Technology Co., Ltd. FAQ dell'azienda

FAQ
Q Verrà danneggiato durante il trasporto? L'installazione è difficile?

Imballaggio in cassa di legno rinforzato per l'esportazione; sostituiamo qualsiasi parte danneggiata durante il trasporto. Il design modulare consente un facile assemblaggio in loco con disegni/video di installazione. I requisiti di fondazione (bullonatura/ancoraggio) vengono comunicati in anticipo.

Q What's your warranty? Are spare parts easy to get?

Warranty covers 12-24 months, and core spare parts (swing arm, motor, main board) are kept in long-term supply. In addition to remote fault diagnosis and video-guided installation, we can dispatch professional engineers for on-site service to ensure a fully satisfactory after-sales experience.

Q Do you have any project references? Can you share case studies with us?

Yes. We have a rich portfolio of domestic and international projects spanning a wide range of sectors — gyms, airports, metro stations, office buildings, hospitals, scenic areas, residential communities, supermarkets, factories and construction sites. We can provide real project photos and videos for your review, and we welcome on-site visits to our factory or ongoing installations. Our team will also work with you to develop a customized solution tailored to your specific needs.

Q Are your turnstiles compliant with fire safety regulations?

Yes, fully compliant. Our turnstiles open automatically on power failure (fail-open design) and support fire-alarm linkage with switchable normally-open / normally-closed modes. They feature audible/visual alarm, infrared anti-pinch and anti-tailgating detection. Certifications including CE, RoHS, FCC and ISO are available upon request.

Q Can your turnstile integrate with my existing access control system?

We offer multiple material options — turnstile cabinets are available in stainless steel, aluminum alloy and powder-coated finishes; swing doors can be made of acrylic, stainless steel or glass. Materials are fully customizable to suit your requirements and perform reliably in a wide range of extreme environments (outdoor weather, coastal salt spray, high temperature and humidity, etc.). 

Q Quali materiali sono disponibili per il mobile e per l'anta a battente?

Offriamo molteplici opzioni di materiali I materiali sono completamente personalizzabili per soddisfare le vostre esigenze e funzionano in modo affidabile in una vasta gamma di ambienti estremi (tempo esterno, spruzzo di sale costiero, elevata temperatura e umidità, ecc.).

Contattaci
Puoi contattarci in qualsiasi momento!